Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: 21 de julio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio withedgar.com (el "Sitio") y la contratación de los cursos, inmersiones, programas y servicios educativos ofrecidos en él. El prestador de los servicios es:

Razón social: Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
RFC: ITE430714KI0
Domicilio: Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, Col. Tecnológico, C.P. 64700, Monterrey, Nuevo León, México
Correo: [email protected] · Teléfono: +52 81 4160 2280

Al navegar en el Sitio, registrarse o contratar cualquier servicio, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

1. Definiciones

• Usuario: toda persona que accede al Sitio.
• Participante o Alumno: persona física inscrita en un curso o programa.
• Servicios: cursos en vivo, inmersiones presenciales o por videoconferencia, cursos grabados, mentorías, programas in company y materiales asociados.

2. Capacidad legal

Para contratar es necesario ser mayor de edad y contar con capacidad jurídica plena. Si la contratación se realiza a nombre de una persona moral, quien la efectúa declara contar con facultades suficientes para obligarla.

3. Descripción de los servicios

Los cursos son de educación continua y capacitación profesional. Otorgan diploma o constancia de participación, sin que ello constituya un grado académico, cédula profesional ni reconocimiento de validez oficial de estudios, salvo que así se indique expresamente en la ficha del programa.

Nos reservamos el derecho de ajustar el temario, los instructores, las fechas o la modalidad cuando existan causas justificadas, notificando al Participante con la mayor anticipación posible y respetando las opciones previstas en la Política de Reembolso.

4. Inscripción, precios y pagos

• Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA cuando así se indica.
• La inscripción se confirma únicamente cuando el pago ha sido acreditado y se ha enviado el correo de confirmación.
• Aceptamos tarjeta de crédito y débito, transferencia electrónica (SPEI) y los demás medios habilitados en el Sitio. Los pagos son procesados por terceros autorizados.
• Las promociones de meses sin intereses dependen del banco emisor y de los montos mínimos que este establezca.
• El CFDI se emite con los datos fiscales proporcionados al momento de la compra, dentro del mes calendario en que se realizó el pago.

Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, el precio total, las condiciones, restricciones y características del servicio se informan de manera clara antes de que usted confirme la operación.

5. Acceso a los contenidos en línea

El acceso a la plataforma es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales, grabar, descargar, reproducir, distribuir o comercializar los contenidos. El incumplimiento faculta a suspender el acceso sin devolución y a ejercer las acciones legales correspondientes.

6. Obligaciones del Participante

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Resguardar la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Mantener un trato respetuoso con instructores y compañeros. Las sesiones prácticas involucran retroalimentación directa y grabación de video con fines exclusivamente formativos.
• Abstenerse de difundir grabaciones, casos o información personal compartida por otros participantes durante las sesiones.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio y de los cursos —textos, materiales, videos, metodologías, marcas, logotipos y diseño— son propiedad del prestador o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. Se otorga al Participante una licencia limitada, revocable y no exclusiva para uso personal y no comercial.

8. Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación, cambio de grupo y devolución de importes se rigen por nuestra Política de Reembolso, que forma parte integral de estos Términos.

9. Disponibilidad del Sitio

Procuramos la disponibilidad continua del Sitio y de la plataforma, sin garantizar la ausencia total de interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor. Ante interrupciones prolongadas atribuibles a nosotros, ampliaremos el periodo de acceso por un plazo equivalente.

10. Limitación de responsabilidad

Los servicios son de naturaleza formativa. No garantizamos resultados económicos, laborales o comerciales específicos derivados de la participación. Nuestra responsabilidad, en cualquier caso, se limita al importe efectivamente pagado por el servicio contratado. Nada de lo aquí previsto limita los derechos irrenunciables que la ley reconoce a los consumidores.

11. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

12. Comunicaciones electrónicas

Usted acepta recibir comunicaciones relacionadas con el servicio por correo electrónico, WhatsApp o teléfono. Podrá darse de baja de las comunicaciones promocionales en cualquier momento.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en el Sitio, con la fecha de última actualización. Las contrataciones ya realizadas se rigen por la versión vigente al momento de la compra.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en la vía administrativa y, en su caso, a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

15. Contacto

Dudas sobre estos Términos: [email protected] · +52 81 4160 2280.