Aviso de Privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral. El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Razón social: Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
RFC: ITE430714KI0
Domicilio: Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, Col. Tecnológico, C.P. 64700, Monterrey, Nuevo León, México
Correo: [email protected] · Teléfono: +52 81 4160 2280

Este Aviso aplica al sitio web withedgar.com (el "Sitio") y a todos los servicios educativos, cursos, inmersiones y programas contratados a través de él.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales, de forma directa (cuando usted los proporciona), indirecta (cuando interactúa con el Sitio) o a través de fuentes de acceso público:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, firma.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono fijo o móvil, WhatsApp, domicilio.
• Datos laborales y académicos: puesto, empresa, sector, escolaridad, expectativas de aprendizaje.
• Datos de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI.
• Datos de pago: procesados directamente por instituciones financieras y pasarelas de pago autorizadas; no almacenamos números completos de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Imagen y voz: únicamente en sesiones prácticas grabadas, previo consentimiento expreso y por separado.

No recabamos datos personales sensibles, salvo aquellos que usted decida informarnos voluntariamente para realizar ajustes razonables de accesibilidad, en cuyo caso solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

• Atender solicitudes de información sobre nuestros cursos y programas.
• Formalizar, gestionar y prestar los servicios educativos contratados.
• Emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) y cumplir obligaciones contables y fiscales.
• Emitir diplomas, constancias y registros de participación.
• Brindar soporte, atender quejas y dar seguimiento posterior al curso.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.

Finalidades secundarias (no necesarias)

• Envío de comunicaciones comerciales, promociones, invitaciones y boletines.
• Elaboración de estadísticas, encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Publicidad segmentada en plataformas de terceros.

Si usted no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected]. Su negativa no será motivo para negarle los servicios contratados.

4. Transferencias de datos

Sus datos personales pueden ser transmitidos a encargados que nos prestan servicios (hospedaje web, plataformas de aprendizaje, procesadores de pago, facturación electrónica, mensajería y herramientas de analítica), quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.

No realizamos transferencias que requieran su consentimiento en términos del artículo 37 de la LFPDPPP, salvo aquellas legalmente previstas, como el cumplimiento de requerimientos de autoridades competentes.

5. Derechos ARCO

Usted, o su representante legal, puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, enviando una solicitud a [email protected] con:

1. Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
2. Copia de identificación oficial vigente (o documento que acredite la representación legal).
3. Descripción clara y precisa de los datos y del derecho que desea ejercer.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

6. Departamento de datos personales

El área encargada de dar trámite a sus solicitudes es el Departamento de Datos Personales, con domicilio en Av. Eugenio Garza Sada Sur No. 2501, Col. Tecnológico, C.P. 64700, Monterrey, Nuevo León, y correo [email protected].

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (por regla general, cinco años para efectos fiscales y contables). Concluidos esos plazos, los datos se bloquean y se suprimen de forma segura.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos y acuerdos de confidencialidad con nuestro personal.

9. Uso de cookies

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Consulte los detalles y sus opciones de control en nuestra Política de Cookies.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o tutela.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este Aviso será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

12. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México y presentar la queja o denuncia correspondiente.